サポート
ポヨンについてのよくある質問と、お問い合わせ先です。
よくある質問
データはどこに保存されますか?
すべてお使いの iPhone の中にだけ保存されます。外部のサーバーには一切送信されません。アカウント登録も不要です。
機種変更するとデータは引き継げますか?
iPhone の「クイックスタート」や iCloud バックアップ/暗号化した PC バックアップから復元すると、記録も一緒に引き継がれます。今後のアップデートで iCloud 同期機能の提供も予定しています。
通知が届きません
設定アプリ > 通知 > ポヨン で通知が許可されているかご確認ください。アプリ内の 設定 > 毎日のリマインダー がオンになっているかもあわせてご確認ください。なお、その日すでに記録した日は通知が届かない仕様です。
過去の日の気分を記録できますか?
ホーム画面下部の1週間の並びから、過去7日以内の日をタップして選ぶと、その日の気分を記録・修正できます。
記録を削除したい / すべてのデータを消したい
アプリを削除すると、すべての記録が iPhone から完全に削除されます(外部にデータは存在しません)。個別の記録は、その日を選んで記録し直すことで上書きできます。